Evcil hayvan endüstrisi şu anda yukarı doğru bir gidişat izliyor ve bileşik yıllık büyüme oranının (CAGR) 2022'den 2030'a kadar %6,8 oranında artması bekleniyor1 Öyleyse başlıyoruz Köpeklerle çalışma konusunda biraz deneyiminiz varsa, evcil hayvan bakımı konusunda tutkunuz varsa ve iş konusunda bilgiliyseniz, bir köpek bakıcılığı sizin için uygun bir seçenek olabilir.
Tabii ki, köpek bakımı hayallerinizi gerçeğe dönüştürmek için biraz pratik planlama gerekecek. Biraz sıkı çalışma ve özveri ile başarılı bir köpek bakım evi işletmeye başlayabilirsiniz.
Başlamadan Önce
Pazara alışın. Bölgenizdeki köpek sahipleri kadar rakipleriniz hakkında da bilgi sahibi olmak önemlidir. Yakınınızdaki mevcut köpek bakımevleri hakkında biraz araştırma yapmak, rekabetçi fiyatlar ve hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olabilir. Ayrıca bölgenizdeki köpek sahipleriyle konuşabilir ve onlara bir köpek bakımevinde aradıkları belirli şeyleri sorabilirsiniz.
Köpeğinizin günlük bakımının diğerlerinden nasıl farklılaşacağını düşünmeye başlamanızda fayda var. Diğer köpek bakımlarının eksik olabileceğine dair sahip olduğunuz benzersiz fikirleri düşünün. Rekabetçi fiyatlara ve hizmetlere sahip olmak ve ek bir özel dokunuş, işletmenize daha fazla köpek sahibi çekmenize yardımcı olacaktır.
Köpek Bakımı İşletmesi Kurmanın 7 Adımı
1. Köpeğinizin Günlük Bakım Hizmetlerini Belirleyin
Müstakbel müşterilerinize sunmak istediğiniz köpek bakım hizmetlerini listelemeye başlayın. Bazı yaygın hizmetler arasında grup oyun seansları, zihinsel olarak uyarıcı aktiviteler ve yemek molaları yer alır.
Köpek bakımevleri itaat eğitimi, açık hava gezileri, araçla alma ve bırakma, köpek gezdirme ve bireyselleştirilmiş bakım gibi daha gelişmiş hizmetler sunabilir.
Kendinizi çok yormamak ve çok fazla hizmet sunmamak özellikle işinizin başlangıç aşamalarında önemlidir. Köpek sahipleri, sürekli olarak iyi bakım ve müşteri hizmetini takdir edeceklerdir. İşletmenizin itibarı arttıkça daha fazla gelir elde edebilir ve daha fazla hizmet sunmaya başlayabilirsiniz.
Köpek bakımevinizde bakabileceğiniz köpek türleri konusunda da net sınırlar koyduğunuzdan emin olun. Yavru köpekler ve yaşlı köpekler farklı düzeylerde bakım gerektirir, bu nedenle özel bakım sağlayacak personeliniz yoksa kreşinize yaş kısıtlamaları koymanız gerekebilir.
2. İş Modelinizi Kurun
Farklı köpek bakımevleri kendi iş modelleri altında faaliyet gösterecek. Birçok köpek bakımevinin kullandığı ortak bir iş modeli, katmanlı paketlerdir. Temel bir paket sunacaklar ve daha özel hizmetler içeren bir veya iki premium pakete sahip olacaklar. Bu nedenle, temel bir paket, grup oyun zamanı, lazımlık molaları ve öğle yemeğini içerebilir. Premium paketler, bireysel köpek gezdirme ve özel açık hava gezileri içerebilir.
Bazı köpek bakımevleri üyelik modeliyle çalışabilirken, diğerleri müşterilerin belirli sayıda gün için toplu ödeme yapacağı ön ödemeli paketler sunar. Ön ödemeli paketler genellikle indirimli fiyatlara sahiptir ve ön ödemeli gün sayısı arttıkça indirim artar.
Ofis yönetimi ve iş operasyonlarında size yardımcı olacak köpek bakım yazılımlarını da araştırmaya başlamak isteyeceksiniz. Yazılım, çalışan vardiyalarının planlanması, müşteri ödemelerinin işlenmesi ve tekrar eden müşterilerin izlenmesi gibi görevlerde yardımcı olabilir.
3. Köpeğinizin Bakım Kurallarını Oluşturun
Net kurallar belirlemek hem tesisinizi korur hem de müşterilere gerçekçi beklentiler sağlar. Birçok köpek bakımevi, köpek sahipleriyle röportaj yapacak ve onları programlarına kabul etmeden önce köpeklerle deneme günleri yapacaktır. Bu, köpeğin iyi bir uyum sağlamasını ve onu programa karşı bir yükümlülük haline getiren herhangi bir agresif davranış sergilememesini sağlar.
Aşı gereksinimleri konusunda da net olun ve aşı kanıtı isteyin. Çoğu köpek bakımevi, bulaşıcı hastalıkların yayılmasını önlemek için ek olarak güncellenmiş Bordetella aşıları ve dışkı örneği test sonuçları gerektirecektir.
Son olarak, çalışma saatleriniz ve bırakma ve alma saatleriniz konusunda net olun. Çalışanlarınızın fazla mesai yapmaması için bu zamanlarda kararlı, adil ve tutarlı olmak önemlidir. Müşterilerin köpeklerini kreş saatlerinden sonra tesislerde bırakma avantajından yararlanmalarını önlemek için geç teslim almalara ücret uygulamak genellikle yararlıdır.
4. Bir Tesis Bulun
Bir tesis bulmak bütçenize, öngörülen kârınıza ve hedef kitlenize bağlı olacaktır. Aynı anda köpeğinizin kreşinde izin verilen maksimum köpek sayısını dikkate almak da önemlidir. İşletmenizin büyümesini destekleyebilecek biraz alana sahip tesislere göz kulak olmanız yararlı olacaktır. Ancak çok büyük ve bir süre kullanmak zorunda kalmayacağınız alana sahip binalardan kaçındığınızdan emin olun.
Mekanla birlikte gelecek tüm tadilat projelerini de dikkate aldığınızdan emin olun. Binada duvarları yeniden boyamanız, köpek kulübesi alanları inşa etmeniz ve kapılar ile diğer güvenlik özelliklerini kurmanız gerekebilir.
5. Tesis Ekipmanı Satın Alın
Köpek bakım hizmetleri listenizi aldıktan ve tesisinizi güvenceye aldıktan sonra, onu ekipmanla doldurmaya başlayabilirsiniz.
İşte satın alabileceğiniz bazı temel şeyler:
- Kulübeler ve kasalar
- Oyun alanı ekipmanları
- Oyuncakları
- Çocuk havuzları
- Yiyecek ve su kapları
- Oyuncaklar
- İkramlar
- Tasmalar
- Temizlik malzemeleri ve kaka torbaları
- İlk yardım çantası
- Güvenlik kameraları
6. Köpek Kreş Çalışanlarını İşe Alın
Köpek ebeveynleri köpeklerine karşı çok korumacı olacak ve köpek bakım yeri ararken onların güvenliğine öncelik verecekler. Bu nedenle, kreşinizde köpekler konusunda deneyimli çalışanlar bulundurmanız önemlidir. Köpek bakıcılığı ve köpek gezdirme deneyimi olan insanları arayın. Köpek bakımevlerinde genellikle köpek davranışını izlemek ve agresif kavgaları önlemek için çalışan bir köpek davranış uzmanı veya eğitmeni bulunur.
Ayrıca aramaları yanıtlamanıza, müşterileri planlamanıza ve çalışan vardiyalarını yönetmenize yardımcı olması için bir idari asistan tutmayı da düşünebilirsiniz. Diğer bir yardımcı rol de tesisin temiz tutulmasına ve tüm ekipmanların bakımının yapılmasına yardımcı olacak bir tesis yöneticisidir.
7. Köpeğinizin Bakımını Pazarlayın
Bir sosyal medya varlığı oluşturmak, kreşinizi pazarlamanın harika bir yoludur. Tesisinizin özelliklerini ve hizmetlerini sergilemek ve ayrıca personelinizi potansiyel müşterilere tanıtmak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Ayrıca, kreşinizde oynayan ve eğlenen köpekleri göstermek de yararlıdır.
Tüm gerekli bilgileri sağlayan ve köpeğinizin günlük bakımının güçlü noktalarını vurgulayan bir web sitesine sahip olmak da önemlidir.
Ayrıca insanların bir ziyaret planlamak için sizinle iletişim kurabilmeleri için kolay bir yol olduğundan emin olun. Potansiyel müşterilerin çoğu, köpeklerini kreşe kaydetmenin bir yolunu aramak için web sitenizi tarama sabrına sahip olmayacaktır. Bu nedenle, işletmenizin iletişim bilgilerini web sitenizdeki göze çarpan alanlara koyun ve bir köpeği günlük bakım programınıza nasıl dahil edeceğinize dair net talimatlar verin.
Sonuç
Köpek bakımı başlatmak, onlar için büyük bir ihtiyaç olduğu için birçok köpek sahibi tarafından takdir edilecektir. Bir tesise, ekipmana ve onu çalıştırmak için çalışanlara yatırım yapmanız gerektiğinden bir tane kurmak çok iş gerektirecektir. Ancak, organize bir plan ve bütçe ile kendi köpek bakım evinizi kurmak için çalışabilirsiniz. Devam ederseniz, köpekler için eğlenceli bir alan sağlayabilir ve köpek sahiplerini, köpeklerini evden uzaktayken tutacakları güvenli bir yer bulma stresinden kurtarabilirsiniz.
Ayrıca bakın: Köpek Yatılı İşletmeye Nasıl Başlanır (2023 Rehberi)
