Petco'yu hiç ziyaret etmediyseniz, muhtemelen otobanda giderken mağazalarını görmüşsünüzdür. Ne de olsa logolarındaki mavi kedi ve kırmızı köpeği gözden kaçırmak zor.
Petco, diğer kurumsal evcil hayvan ürünleri mağazalarına çok benziyor. Uygun bir fiyata bakım, eğitim ve veterinerlik hizmetleri sunarlar. Koridorları, sıra sıra evcil hayvan yemi, ikramlar, şampuanlar ve muhafazalarla doludur. 1999'dan beri fiyatlarını düşük tutarken halka daha fazlasını sunuyorlar.
En azından çevrimiçi fiyatları düşük. İnsanların Petco'da alışveriş yapmasının nedenlerinden biri, ücretsiz kargo ile çevrimiçi tekrar teslimat hizmetidir. Ancak incelemelere göre göründüğü kadar harika değil.
Bununla birlikte ellerimizi kirletelim ve Petco hakkında daha yakından konuşalım.
Petco İncelendi
Petco Ürünlerini Kim Üretir ve Nerede Bulunur?
Petco'nun genel merkezi San Diego'dadır ancak ABD, Porto Riko ve Meksika'da 1.500'den fazla lokasyona sahiptir. Şirketin belirli bir üreticisi yok. Bunun yerine kendi üreticileri olan birkaç markayla çalışıyorlar.
Petco Kimler İçin En Uygundur?
Petco, bütçesi kısıtlı haneler için en uygunudur. Petco, rakibi PetSmart'tan daha ucuza birkaç bütçe dostu hizmet sunar.
Farklı Bir Markayla Kim Daha İyi Yapabilir?
Bazen, daha ucuz olan her zaman daha iyi değildir. İncelemeleri okuduktan sonra, birçok müşteri Petsmart ile daha yüksek maliyetli hizmetler için ödeme yapmayı tercih ediyor.
Petco Ürünlerinin Tartışılması
Petco köpekler, kediler ve sürüngenler için evcil hayvan maması, kedi kumu, oyuncaklar ve muhafazalar gibi çeşitli ürünler sunar. Bakım, eğitim ve veterinerlik bakımı gibi özel hizmetler için de ödeme yapabilirsiniz. Nihayetinde, Petco satın alınabilirlik konusunda kendisiyle gurur duyar. Evcil hayvan sahipliğini çocuk oyuncağı haline getirmek için çeşitli bütçe dostu hizmetler sunuyorlar.
Birçok müşteri Petco'nun gerçekten bütçe dostu olup olmadığını tartışacak. Dürüst olmak gerekirse, ne satın aldığınıza ve nereden satın aldığınıza bağlıdır. Her şeye rağmen Petco, mağazasını tek durak noktası haline getirerek evcil hayvan alışverişini ve bakımını kolaylaştırmaya çalışıyor.
Yersiz Servisler
Zamanınız kısıtlıysa veya köpeğinizin bakım randevusunu almayı unuttuysanız paniğe kapılmayın. Petco, tımar için yatılı hizmetlere izin verir ve hatta kendi kendine hizmet veren bir köpek yıkama istasyonuna sahiptir (bu, konuma göre değişebilir).
Hareketsiz hizmetlerinde diş fırçalama, tırnak düzeltme, yüz düzeltme ve çok daha fazlasını seçebilirsiniz. Tek dezavantajı, randevu istemek için aslında bakım salonuna gitmeniz gerektiğidir. Ancak her iki durumda da hizmetleri uygun maliyetli ve kullanışlıdır.
Çevrimiçi Hizmetler
Daha fazla rahatlık için Petco, müşterilere birkaç çevrimiçi avantaj sunar. Temel komutları öğrenmek için köpeğinizi çevrimiçi eğitim kurslarına kaydettirebilirsiniz. Ayrıca favori ürünler için yinelenen siparişler verebilir ve 35$ veya üzeri siparişlerde ücretsiz kargo alabilirsiniz.
Dezavantajı, çevrimiçi müşteri hizmetleri. Birçok Petco müşterisi, telefonda kaba işçilerle veya korkunç gönderilerle ilgili korkunç deneyimler yaşadığını bildirdi.
Bütçe Dostu Hizmetler
Az önce belirttiğimiz gibi, 35 ABD doları üzerindeki çevrimiçi siparişlerde ücretsiz kargo alabilirsiniz. Ancak, sık müşteriyseniz başka indirimler de kazanabilirsiniz. Örneğin Petco, evcil hayvan bakıcılığı ve köpek gezdirme uygulaması Rover aracılığıyla cömert bir indirim sunuyor. Zor durumda kalırsanız ve acilen bir bakıcıya ihtiyacınız olursa, Petco maliyet konusunda yardımcı olabilir.
Petco ayrıca diğer hizmetler için ek indirimlerin kilidini açan bir Hayati Bakım programına sahiptir. Herhangi bir Petco lokasyonunda sınırsız veterinerlik muayenesi, her damat için %20 indirim, ekstra teslimat tasarrufu ve daha fazlasını alabilirsiniz. Evcil hayvan bakımında tasarruf etmeye çalışıyorsanız, bu güzel bir seçenektir. Hepimiz değil miyiz?
Petco'ya Hızlı Bir Bakış
Artıları
- Gelin ve self servis seçenekleri
- Diş temizleme hizmetleri
- Birkaç köpek yavrusu eğitim kursu
- Rover aracılığıyla evcil hayvan bakıcılığı indirimi
- Hayati Bakım Programı
Eksileri
- birkaç tek yıldızlı inceleme
- Pahalı ürünler
- Pahalı köpek eğitim kursları
En İyi 3 Petco Ürününün İncelemeleri
Petco'nun en popüler üç hizmetine bir göz atalım. Bu hizmetler, insanların (evcil hayvan mamasını almak dışında) ilk etapta Petco'ya gitmelerinin nedenidir.
1. Petco Köpek Bakımı – En Popüler
Evcil hayvan bakımı açık ara en popüler hizmetleri. Uygun fiyatlı, kullanışlı ve diş fırçalamayı da içeriyor. Petco, ekstra küçük ırklardan ekstra büyük ırklara kadar çeşitli özelleştirilebilir paketler sunar. Kayıtsız girişler alabilecekleri hizmetlerle sınırlıdır ancak yine de çeşitli seçenekleri vardır.
Yine de fiyatlara dikkat etmelisin. Petco, bakım fiyatlarını web sitesinde listeler, ancak değişebilir ve konuma bağlıdır. Bu, daha yüksek bir fiyat teklif edilen bazı sahipler için pek iyi sonuç vermedi. Sahipler ayrıca, özellikle agresif veya endişeli köpeklerle ilgili olarak kötü müşteri hizmetleri bildirdiler.
Artıları
- Kişiye özel paketler
- Yersiz girişleri kabul eder
- Bez ifadesi ve tırnak düzeltme dahildir
- Diş fırçalama dahildir
Eksileri
- Tatsız müşteri hizmetleri
- Çevrimiçi yanlış fiyatlandırma
2. Petco Köpek Eğitimi
Petco, yüz yüze ve çevrimiçi olarak her boyut ve cins için köpek eğitimi sunuyor. Temel komutları öğrenmek için diğer köpekler ve sahipleri ile grup dersleri veya özel dersler arasından seçim yapabilirsiniz. Hangisini seçerseniz seçin, her sınıf size derslerinizde öğrettikleri cezasız bir eğitim modeli üzerinde çalışır.
Bu sınıflar, temel komutları öğrenmek için en iyisidir. İleri düzey eğitim istiyorsanız, özel bir köpek eğitmeni bulmak en iyisidir. Diğer dezavantaj, Petco'nun fiyatlandırmasıdır. Petco birçok bölgede uygun fiyatlı ama köpek eğitim kursları bunlardan biri değil.
Artıları
- Çevrimiçi ve yüz yüze eğitim
- Yavru ve yetişkin paketleri
- Temel komutlar için özel sınıflar
- Cezasız eğitim
Eksileri
- Pahalı
- Spor ayakkabılar satış amaçlı olabilir
- Yeni başlayanlar için en iyisi
3. Petco Veteriner Hizmetleri
Son olarak Petco'nun veterinerlik hizmetleri. Öncelikle Petco ve Vetco'nun aynı hastaneler olmadığını belirtmeliyiz. PetSmart'tan farklı olarak Petco, dışarıdaki bir veteriner hastanesiyle çalışmaz. Kendi veteriner kliniği var ve burayı Petco Veterinerlik Hizmetleri altında işletiyorlar.
Petco ile tam hizmet veren bir hastane veya aşı kliniği seçebilirsiniz. Bununla birlikte, konumlar değişiklik gösterir, bu nedenle yalnızca yakınınızda bir aşı kliniği olabilir. Aşı paketleri köpekler ve kediler için uygun fiyatlı ancak bireysel aşıları pahalı.
Petco, veteriner bakımını karşılayamıyorsanız Pet Coach aracılığıyla evcil hayvan sigortası sunuyor, ancak aylık fiyatları yüksek. Sigortalarını karşılamak için yıllık teminattan ve düşük bir muafiyetten fedakarlık etmeniz gerekir. Ayrıca, Petco egzotikleri tedavi etmez.
Genel olarak klinikleri iyi ama evcil hayvan sigortası buna değmez.
Artıları
- Uygun fiyatlı aşı paketleri
- Tam hizmet ve aşı klinikleri
Eksileri
- Bazı mağazalarda tam hizmet veren bir hastane yoktur
- Pahalı evcil hayvan sigortası
- Sigorta ile sağlık sigortası yok
- Egzotikleri tedavi etmez
Diğer Kullanıcılar Ne Diyor
Doğrusu, Petco hakkında pek çok harika yorum bulmak zordu. İncelemelerin çoğu, nakliye ve çevrimiçi müşteri hizmetleriyle ilgili kızgın müşterilerden geliyordu. Görünüşe göre Petco'da alışveriş yapmanın en iyi yolu, herhangi bir baş ağrısından kaçınmak için mağazada. Birkaç müşterinin mağaza içi alışveriş deneyimleri hakkında söyledikleri:
- Petco – "Mağazanın atmosferini ve temizliğini ve personelin bilgisini seviyorum. Küçük bir tavsiyeye ihtiyacım olduğunda her zaman yanımda olmaları harika"
- Yelp – “Çalışanlar çok bilgili!!! Onlarla konuşmaya bayıldım! Harika yer! Orada onlar için çalışan harika genç kadınlara sahip oldukları için şanslılar! Her yerde harika bir deneyim.”
Sonuç
Petco'da alışveriş yapmaya değer mi?
Mağazadan alışveriş yaparsan olabilir. Çevrimiçi alışverişleri bir kabus. Ancak müşteriler mağazaya girdiklerinde genellikle harika deneyimler yaşarlar. Dezavantajı, mağaza içi ürünler için daha yüksek bir fiyat ödüyor olabilirsiniz. Çevrimiçi fiyatları yanlış olduğu için (en azından bakım için) yakınınızdaki fiyatları tekrar kontrol etmek iyi bir fikirdir.
Sonuçta, tek noktadan bir yerde uygun fiyatlı evcil hayvan bakımına ihtiyacınız varsa Petco iyi bir seçenektir.
