Hiç yeni bir köpek yavrusu sahiplendin ve sevdiği bir şeyi bulmak için birkaç farklı köpek mamasını denedin mi, ama ona sunduğun hiçbir şeyi sevmiyor mu? Yoksa yaşlı köpeğiniz aniden yıllardır yediği mamaya karşı bir tiksinti mi geliştirdi? Öyleyse, satın aldığınız ancak kullanamadığınız yiyecekler için geri ödeme veya kredi kazanma şansınız olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz. Söz konusu gıda Walmart'tansa, aradığınız cevaplar bizde. Evet, köpek mamasını Walmart'a iade edebilirsiniz, ancak birkaç şart var.
Walmart'ın evcil hayvan maması iade politikası hakkında bilmek istediğiniz her şeyi öğrenmek için okumaya devam edin.
Walmart Köpek Mamasını İade Etmeme İzin Verecek mi?
Walmart'ın resmi iade politikası, satın aldığınız evcil hayvan mamasını mağazalarına iade edebileceğinizi belirtir. Mağaza içi satın alma işlemlerinin büyük çoğunluğunda, tam bir geri ödeme almak üzere ürünü geri getirmek için 90 gününüz olacaktır. Politikalarına göre, yalnızca orijinal makbuzunuz varsa bu 90 günlük süre içinde herhangi bir gıda maddesini iade edebilirsiniz. Yerel mağazanız, banka kartınızı kullanarak mağaza içi satın alımlara bakabilmelidir veya kredi kartı.
İade politikası ayrıca Walmart Özel Markalı ürünlerden herhangi birinden %100 memnun kalmazsanız, bunları değiştireceklerini veya paranızı iade edeceklerini ve tek yapmanız gereken paketi göstermek olduğunu belirtir. Walmart Private Brands, köpek maması markası Ol’ Roy'u içerir.
Walmart'ın iade politikasında bazı istisnalar vardır. Köpeğinizin mamasını iade etmek istiyorsanız ve artık makbuzunuz yoksa, yanınızda devlet tarafından verilmiş geçerli bir kimliğiniz olmalıdır. Bu durumda mağaza size sadece doğrudan bir değişim teklif edebilir ve bu, köpeğinizin sevmediği bir mamayı iade etmeye çalışıyorsanız yardımcı olmayabilir.
İade ettiğiniz yiyeceğin değeri 10 dolardan azsa mağaza nakit para iadesi de sağlayabilir. Nakit para iadesi yapma kararı genellikle görevin takdirine bağlı olarak yöneticiye bırakılır. 10$'ın üzerindeyse yemek miktarı kadar hediye çeki alabilirsiniz.
Köpek Mamamı Nasıl İade Edebilirim?
İade sürecini iki yoldan biriyle başlatabilirsiniz:
- En kolay yol, yerel Walmart'ınıza dönüp işleme bizzat başlamaktır. Açılmamış yiyecekleri ve fotoğraflı kimlik belgesini müşteri hizmetleri masasına getirmeniz gerekecek.
- İade sürecini Walmart.com web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla da gerçekleştirebilirsiniz. Açılmamış gıdayı orijinal ambalajında, salyangoz posta ile iade etmeniz istenecektir. Ancak bu yola başvurmadan önce, iade etmeye çalıştığınız ürünün iade edilebilir olduğundan emin olmak için Walmart'ın müşteri hizmetleriyle görüşmenizi öneririz.
Walmart.com web sitesi teslim alma iadesi için dört adede kadar yöntem sunacak. Ürünü yerel mağazanıza iade edebilir, USPS veya FedEx aracılığıyla onlara geri gönderebilir, ürünü yerel bir FedEx konumuna bırakabilir veya FedEx'in ürünü alması için bir zaman ve yer planlayabilirsiniz.
Açılmış Evcil Hayvan Mamasını Kabul Edecekler mi?
Evet, açılmış olan evcil hayvan mamaları çoğu Walmart mağazasında hâlâ iade edilebilir. Yiyeceklerin uygun olması için 90 günlük iade süresi içinde satın alınmış olması ve orijinal makbuzun sizde olması gerekir.
Walmart'ın iade politikasındaki ince yazının, politikanın şartlarını istedikleri zaman değiştirme hakkına sahip olduklarını belirttiğine dikkat etmek önemlidir. Ayrıca, bir makbuz sağlıyor olsanız bile Walmart'ın iadeleri sınırlayabileceğini veya reddedebileceğini söylüyor. İadelerle ilgili tüm kararlar nihai olarak mağaza yöneticisine bırakılacaktır.
Köpeğimi İnternetten Satın Alırsam Ne Olur?
Walmart'ın mağazadan çevrimiçi olarak satın alınan ürünler için ayrı bir iade politikası olduğu görülüyor. İade sürecini Walmart.com çevrimiçi portalında başlatabilirsiniz.
Köpeğinizin mamasını WalmartPetRX.com'dan satın aldıysanız, satın alma işleminizin %100 memnuniyet garantisi olduğunu bilmelisiniz. Ancak bu garanti, yalnızca ürünün kullanılmamış ve açılmamış olması veya ambalajının yeni gibi olması ve satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade sürecinin başlatılması durumunda geçerlidir. Ürünü Florida'daki İade departmanına maliyeti size ait olmak üzere geri göndermeniz beklenecektir.
Yanlışlıkla yanlış yiyecek satın almadıysanız ve henüz açmadıysanız bu politika muhtemelen sizin için geçerli olmayacaktır.
WalmartPetRX.com siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresinden müşteri hizmetleri departmanına gönderin veya 1 (877) 753-4126 numaralı telefonu arayarak bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşün.
Geri Dönüşü Olmayan Açılmış Gıdayı Ne Yapmalıyım?
Yerel Walmart'ınızın yöneticisi, açılmış evcil hayvan mamanızı iade etme fikrini kabul etmezse ne olur?
Köpeğinizin sonunda yemeğin bir kısmını yemesi için mamayı daha iştah açıcı hale getirmeyi deneyebilirsiniz. Rahatsız edici yiyecek konserve ise, yavru köpeğinizin daha fazla ilgilenip ilgilenmeyeceğini görmek için onu kuru mama kabı olarak kullanmayı deneyin. Sevmediği yiyecek kuru mama ise üzerine ıslak mama ekleyerek onu daha fazla yemeye ikna etmeyi deneyin.
Yiyecekleri yerel hayvan barınağına veya kurtarma kuruluşuna bağışlamayı da düşünebilirsiniz.
Son Düşünceler
Walmart'ın iade politikası harika olsa da kusursuz değildir. Açılmış köpek mamanızı iade etmekle ilgileniyorsanız, yerel mağazanızı aramanızı ve önce müşteri hizmetleri masasıyla veya müdürle görüşmenizi öneririz. İadelerle ilgili son karar nihai olarak mağazanızın yöneticisine ait olduğundan, umutlanmadan önce onlarla sohbet etmek en iyisidir.
